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Guide de votre système de détection d'eau Water-Protec 

Instructions complètes et grille des alertes 

FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME

Comment votre système vous protège 

 

Votre système Water-Protec surveille en continu les zones critiques de votre propriété. 

 

En cas de détection d'eau : 

 

Détection instantanée — Les capteurs identifient la présence d'eau 

Fermeture automatique — La valve d'entrée principale se ferme 

Alarme sonore — Alerte de 15 minutes pour vous avertir 

Indication visuelle — Le panneau affiche le capteur en alarme 

 

Important : Votre alimentation en eau est coupée jusqu'à la réinitialisation du système. 

PROCÉDURE EN CAS D'ALARME 

4 étapes pour résoudre une alarme de détection d’eau 

 

ÉTAPE 1 — SILENCE 

Appuyez sur le bouton SILENCE du panneau de contrôle pour arrêter l'alarme sonore. 

 

ÉTAPE 2 — IDENTIFICATION 

Repérez le capteur en alarme sur le panneau de contrôle (LED rouge). Notez son numéro pour localiser la zone affectée. 

 

ÉTAPE 3 — VÉRIFICATION 

Localisez la source d'eau dans la zone du capteur 

Traitez la source (arrêtez la fuite, fermez l'appareil concerné) 

Asséchez complètement le capteur et la surface où il repose 

Si l'eau a pénétré dans le boîtier du capteur, remplacez-le immédiatement 

Replacez le capteur à son emplacement initial 

 

ÉTAPE 4 — RÉINITIALISATION 

Attendez 2 minutes minimum après avoir replacé le capteur sec 

Appuyez sur le bouton RÉINITIALISER (RESET) 

Toutes les lumières LED deviendront vertes 

L'eau revient dans votre propriété 

 

MODE VEILLE Si toutes les lumières sont éteintes, le système est en mode veille. Appuyez sur SILENCE (RESET) pour désactiver le mode veille et rétablir les lumières LED. 
 
Si la réinitialisation échoue : Le capteur n'est pas complètement sec ou est défectueux. Vérifiez à nouveau ou contactez le soutien technique. 

GÉREZ VOTRE SYSTÈME À DISTANCE 

Téléchargez l'application Water-Protec pour une gestion simplifiée 

 

Contrôlez votre système de protection directement depuis votre téléphone intelligent : 

  • Notifications instantanées — Recevez des alertes en temps réel, où que vous soyez 

  • Surveillance à distance — Consultez l'état de votre système et de vos capteurs 

  • Historique des événements — Accédez au journal complet des alarmes et interventions 

  • Contrôle de la valve — Ouvrez ou fermez la valve à distance 

  • Gestion des capteurs — Identifiez rapidement les capteurs nécessitant une attention 

 

Téléchargement gratuit : 

App Store (iOS) | Google Play (Android) 

 

Conseil : Configurez l'application dès l'installation de votre système pour profiter pleinement de votre protection. 

GRILLE DES ALERTES — VOYANTS LED 

Comprendre les indicateurs de votre panneau 

LED
STATUT / STATUS
INDICATEUR / INDICATOR
COULEUR LED / COLOR LED
ÉTAT VALVE / VALVE STATE
ACTION REQUISE / ACTION REQUIRED
Positions LED 1 à 15

Signal interrompu

Flash
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Ouverte
Vérifier connexion du capteur
Positions LED 1 à 15

Signal perdu

Flash
Fermée
Vérifier/remplacer capteur
Positions LED 1 à 15

Détection d’eau

Fixe
Fermée
ALARME — Suivre procédure ci-dessus
Positions LED 1 à 15

Capteur déplacé

Flash lent
Ouverte
Repositionner le capteur
Positions LED 1 à 15

Pile faible

Flash rapide
Ouverte
Remplacer pile sous 30 jours
Positions LED 1 à 15

Pile critique

Fixe
Fermée
Remplacer pile immédiatement
Positions LED 1 à 15

Basse température

Flash
Fermée
Vérifier risque de gel
Batt./Temp.

Perte de courant

Flash
Ouverte
Normal — Système sur batterie
Batt./Temp.

9V - Pile faible

Flash
Ouverte
Remplacer pile 9V sous 30 jours
Batt./Temp.

9V - Pile critique

Fixe
Fermée
Remplacer pile 9V immédiatement
Batt./Temp.

Basse température

Fixe
Fermée
Vérifier température ambiante
Open/Close

Valve ouverte

Fixe
n/a
Fonctionnement normal
Open/Close

Valve fermée

Fixe
n/a
Alarme active ou test en cours
Open/Close

Valve déconnectée

Fixe
n/a
Contacter soutien technique
Open/Close

Mauvais fonctionnement

Flash
n/a
Contacter soutien technique
WiFi

Branché au WiFi

Fixe
n/a
Connecté — Aucune action
WiFi

Connexion perdue

Fixe
n/a
Vérifier routeur / Reconfigurer

LÉGENDE DES ANIMATIONS 

Couleur / Color
État / State
Description
Vert / Jaune / Rouge
Fixe
LED allumée en continu
Rouge
Flash
LED clignote à intervalle régulier (1 sec ON / 1 sec OFF)
Jaune
Flash lent
LED clignote lentement (2 sec ON / 2 sec OFF)
Jaune
Flash rapide
LED clignote rapidement (0.5 sec ON / 0.5 sec OFF)
n/a
Éteint
Toutes les LED éteintes = Mode veille activé

BESOIN D'AIDE? 

Soutien technique 24/7 

1 833 487-7997 

 

Heures de bureau : Lundi au vendredi, 9h à 17h 

Hors heures : Urgences seulement (coupure d'eau) 

ENTRETIEN PRÉVENTIF 

Maximisez la performance de votre système 

 

  • Testez mensuellement — Activez manuellement le système pour vérifier son fonctionnement 

  • Inspectez les capteurs — Vérifiez qu'ils sont propres et bien positionnés 

  • Remplacez les piles — Dès qu'une LED indique pile faible 

  • Gardez l'accès libre — Assurez-vous d'avoir un accès facile au panneau de contrôle 

  • Contrat de service — Profitez de notre inspection annuelle certifiée 

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