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Merci d'avoir choisi Water-Protec pour la prévention des dégâts d'eau.

Vous retrouverez sur cette page toutes les informations nécessaires pour compléter l'installation de votre produit et pour configurer votre compte sur notre plateforme web.

Comment pouvons-nous vous aider?
self-installation

Si vous n'avez pas fait installer votre système par un installateur certifié et que vous voulez l'installer vous même, regardez cette vidéo. 

Elle explique toutes les étapes d'installation pour protéger les endroits les plus communs.

Si vous voulez engager un installateur certifié, nous vous invitons à contacter un de nos dépositaires certifiés en cliquant ici.

internet

Modèle E

Si votre système est déjà physiquement installé et que vous avez besoin d'aide pour sa connexion avec votre réseau Wi-Fi, regarder cette vidéo.

créationdecompte

Une fois votre équipement connecter à un réseau Wi-Fi, vous pouvez vous créer un compte sur notre plateforme web pour accéder à ses données.

  1. Visitez client.water-protec.com.
     

  2. Cliquez sur  « Créer un compte maintenant ».
     

  3. Remplissez le formulaire.
     

  4. Vous recevrez un courriel de confirmation dans votre boite courriel. Vous devez cliquer sur le lien à l'intérieur pour activer votre compte.
     

  5. Une fois votre compte activé, vous pouvez vous connecter.

Creeruncompte.jpg
ajoutequipement

Une fois votre compte créé, vous devez y associer votre nouvel équipement.

  1. Connectez-vous sur client.water-protec.com.
     

  2. Cliquez sur  « Ajouter un équipement »
     

  3. Entrer le code à 16 caractères indiqué sur votre panneau de contrôle.
     

  4. Cliquer sur « Ajouter »

ajoutunequipement.jpg
Notifications

Pour activer les notifications:

  1. Allez dans la page de votre équipement en cliquant sur l'œil.
     

  2. Allez dans la page : « Notifications », le lien se trouve en dessous
    du titre de la page.

     

  3. Cliquez sur « Ajouter des notifications »
     

  4. Choisissez si vous voulez activer les
    notifications courriels 
    ou SMS et
    entrez vos informations.

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