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Merci d'avoir choisi Water-Protec pour la prévention des dégâts d'eau.

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Vous retrouverez sur cette page toutes les informations nécessaires pour compléter l'installation de votre produit et pour configurer votre compte sur notre plateforme web.

Comment pouvons-nous vous aider?
self-installation

Si vous n'avez pas fait installer votre système par un installateur certifié et que vous voulez l'installer vous même, regardez cette vidéo. 

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Elle explique toutes les étapes d'installation pour protéger les endroits les plus communs.

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Si vous voulez engager un installateur certifié, nous vous invitons à contacter un de nos dépositaires certifiés en cliquant ici.

internet

Modèle E

Si votre système est déjà physiquement installé et que vous avez besoin d'aide pour sa connexion avec votre réseau Wi-Fi, regarder cette vidéo.

créationdecompte

Une fois votre équipement connecter à un réseau Wi-Fi, vous pouvez vous créer un compte sur notre plateforme web pour accéder à ses données.

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  1. Visitez client.water-protec.com.
     

  2. Cliquez sur  « Créer un compte maintenant ».
     

  3. Remplissez le formulaire.
     

  4. Vous recevrez un courriel de confirmation dans votre boite courriel. Vous devez cliquer sur le lien à l'intérieur pour activer votre compte.
     

  5. Une fois votre compte activé, vous pouvez vous connecter.

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Creeruncompte.jpg
ajoutequipement

Une fois votre compte créé, vous devez y associer votre nouvel équipement.

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  1. Connectez-vous sur client.water-protec.com.
     

  2. Cliquez sur  « Ajouter un équipement »
     

  3. Entrer le code à 16 caractères indiqué sur votre panneau de contrôle.
     

  4. Cliquer sur « Ajouter »

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Notifications

Pour activer les notifications:

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  1. Allez dans la page de votre équipement en cliquant sur l'œil.
     

  2. Allez dans la page : « Notifications », le lien se trouve en dessous
    du titre de la page.

     

  3. Cliquez sur « Ajouter des notifications »
     

  4. Choisissez si vous voulez activer les
    notifications courriels 
    ou SMS et
    entrez vos informations.

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