Les capteurs identifient rapidement la présence d'eau
Alertes et alarmes Water-Protec
Instructions complètes et grille des alertes
Fonctionnement du système
Votre système Water-Protec surveille en continu les zones critiques de votre propriété.
En cas de détection d'eau :
Important : L’alimentation en eau demeure fermée jusqu’à la réinitialisation du système.
La valve d’entrée principale se ferme immédiatement
Une alerte de 15 minutes vous avertit
Le panneau affiche le capteur en alarme (DEL rouge)
Procédure en cas d’alarme
4 étapes pour résoudre une alarme de détection d’eau
Silence
- Appuyez sur le bouton SILENCE du panneau de contrôle pour arrêter l’alarme sonore.
Identification
- Repérez le capteur déclenché sur le panneau de contrôle (DEL rouge).
- Notez son numéro pour localiser la zone affectée.
Vérification
- Localisez la source d'eau dans la zone du capteur
- Traitez la source (arrêtez la fuite ou fermez l'appareil concerné)
- Asséchez complètement le capteur et la surface où il repose
- Si l'eau a pénétré dans le boîtier du capteur, remplacez-le immédiatement
- Replacez le capteur à son emplacement initial
Réinitialisation
- Attendez au moins 2 minutes après avoir replacé le capteur sec.
- Appuyez sur le bouton RESET.
- Toutes les lumières DEL deviendront vertes
- MODE VEILLE Si toutes les lumières sont éteintes, le système est en mode veille. Appuyez sur SILENCE (RESET) pour désactiver le mode veille et rétablir les lumières LED.
- Si la réinitialisation échoue : Le capteur n'est pas complètement sec ou est défectueux. Vérifiez à nouveau ou contactez notre soutien technique.
Gérez votre système à distance
Téléchargez l'application Water-Protec pour une gestion simplifiée
Conseil : Activez l’application dès l’installation du système pour profiter pleinement de votre protection.
Contrôlez votre système de protection directement depuis votre téléphone intelligent :
Recevez des alertes en temps réel, où que vous soyez
Consultez l'état de votre système et de vos capteurs
Accédez au journal complet des alarmes et interventions
Ouvrez ou fermez la valve à distance
Identifiez rapidement les capteurs nécessitant une attention
Grille des alertes / voyants DEL
Comprendre les indicateurs de votre panneau en un coup d’œil
| LED | Statut | Indicateur / couleur DEL | État valve | Action requise |
|---|---|---|---|---|
| Positions DEL 1 à 15 | Signal interrompu | Flash | Ouverte | Vérifier connexion du capteur |
| Positions DEL 1 à 15 | Signal perdu | Flash | Fermée | Vérifier / remplacer capteur |
| Positions DEL 1 à 15 | Détection d’eau | Fixe | Fermée | ALARME - Suivre procédure ci-dessus |
| Positions DEL 1 à 15 | Capteur déplacé | Flash lent | Ouverte | Repositionner le capteur |
| Positions DEL 1 à 15 | Pile faible | Flash rapide | Ouverte | Remplacer pile sous 30 jours |
| Positions DEL 1 à 15 | Pile critique | Fixe | Fermée | Remplacer pile immédiatement |
| Positions DEL 1 à 15 | Basse température | Flash | Fermée | Vérifier risque de gel |
| Batt./Temp. | Perte de courant | Flash | Ouverte | Normal - Système sur batterie |
| Batt./Temp. | 9V - Pile faible | Flash | Ouverte | Remplacer pile 9V sous 30 jours |
| Batt./Temp. | 9V - Pile critique | Fixe | Fermée | Remplacer pile 9V immédiatement |
| Batt./Temp. | Basse température | Fixe | Fermée | Vérifier température ambiante |
| Open/Close | Valve ouverte | Fixe | Ouverte | Fonctionnement normal |
| Open/Close | Valve fermée | Fixe | Fermée | Alarme active ou test en cours |
| Open/Close | Valve déconnectée | Fixe | n/a | Contacter soutien technique |
| Open/Close | Mauvais fonctionnement | Flash | n/a | Contacter soutien technique |
| WiFi | Branché au WiFi | Fixe | n/a | Connecté - Aucune action |
| WiFi | Connexion perdue | Fixe | n/a | Vérifier routeur / Reconfigurer |
Légende des animations
| Fixe | DEL allumée en continu | |
| Flash | DEL clignote à intervalle régulier (1 sec ON / 1 sec OFF) | |
| Flash lent | DEL clignote lentement (2 sec ON / 2 sec OFF) | |
| Flash rapide | DEL clignote rapidement (0.5 sec ON / 0.5 sec OFF) | |
| Éteint | Toutes les LED éteintes = Mode veille activé |
Besoin d'aide ?
Soutien technique 24/7
1 833 487-7997Heures de bureau :
Lundi au vendredi, 9h à 17h
Hors heures :
Urgences seulement (coupure d'eau)
Entretien préventif
Maximisez la performance de votre système
- Testez mensuellement Activez manuellement le système pour vérifier son fonctionnement
- Inspectez les capteurs Vérifiez qu'ils sont propres et bien positionnés
- Remplacez les piles Dès qu'une LED indique pile faible
- Gardez l'accès libre Ensure easy access to the control panel
- Service contract Profitez de notre inspection annuelle certifiée

