Alertes et alarmes Water-Protec
Instructions complètes et grille des alertes

Fonctionnement du système

Votre système Water-Protec surveille en continu les zones critiques de votre propriété.

En cas de détection d'eau :

Important : L’alimentation en eau demeure fermée jusqu’à la réinitialisation du système.

Détection instantanée

Les capteurs identifient rapidement la présence d'eau

Fermeture automatique

La valve d’entrée principale se ferme immédiatement

Alarme sonore

Une alerte de 15 minutes vous avertit

Indication visuelle

Le panneau affiche le capteur en alarme (DEL rouge)

Procédure en cas d’alarme

4 étapes pour résoudre une alarme de détection d’eau

01

Silence

  • Appuyez sur le bouton SILENCE du panneau de contrôle pour arrêter l’alarme sonore.
02

Identification

  • Repérez le capteur déclenché sur le panneau de contrôle (DEL rouge).
  • Notez son numéro pour localiser la zone affectée.
03

Vérification

  • Localisez la source d'eau dans la zone du capteur
  • Traitez la source (arrêtez la fuite ou fermez l'appareil concerné)
  • Asséchez complètement le capteur et la surface où il repose
  • Si l'eau a pénétré dans le boîtier du capteur, remplacez-le immédiatement
  • Replacez le capteur à son emplacement initial
04

Réinitialisation

  • Attendez au moins 2 minutes après avoir replacé le capteur sec.
  • Appuyez sur le bouton RESET.
  • Toutes les lumières DEL deviendront vertes
  • MODE VEILLE Si toutes les lumières sont éteintes, le système est en mode veille. Appuyez sur SILENCE (RESET) pour désactiver le mode veille et rétablir les lumières LED.
  • Si la réinitialisation échoue : Le capteur n'est pas complètement sec ou est défectueux. Vérifiez à nouveau ou contactez notre soutien technique.

Gérez votre système à distance

Téléchargez l'application Water-Protec pour une gestion simplifiée

Conseil : Activez l’application dès l’installation du système pour profiter pleinement de votre protection.

Contrôlez votre système de protection directement depuis votre téléphone intelligent :

Notifications instantanées
Notifications instantanées

Recevez des alertes en temps réel, où que vous soyez

Surveillance à distance
Surveillance à distance

Consultez l'état de votre système et de vos capteurs

Historique des événements
Historique des événements

Accédez au journal complet des alarmes et interventions

Contrôle de la valve
Contrôle de la valve

Ouvrez ou fermez la valve à distance

Gestion des capteurs
Gestion des capteurs

Identifiez rapidement les capteurs nécessitant une attention

Grille des alertes / voyants DEL

Comprendre les indicateurs de votre panneau en un coup d’œil

LEDStatutIndicateur / couleur DELÉtat valveAction requise
Positions DEL 1 à 15Signal interrompuFlash OuverteVérifier connexion du capteur
Positions DEL 1 à 15Signal perduFlash FerméeVérifier / remplacer capteur
Positions DEL 1 à 15Détection d’eauFixe FerméeALARME - Suivre procédure ci-dessus
Positions DEL 1 à 15Capteur déplacéFlash lent OuverteRepositionner le capteur
Positions DEL 1 à 15Pile faibleFlash rapide OuverteRemplacer pile sous 30 jours
Positions DEL 1 à 15Pile critiqueFixe FerméeRemplacer pile immédiatement
Positions DEL 1 à 15Basse températureFlash FerméeVérifier risque de gel
Batt./Temp.Perte de courantFlash OuverteNormal - Système sur batterie
Batt./Temp.9V - Pile faibleFlash OuverteRemplacer pile 9V sous 30 jours
Batt./Temp.9V - Pile critiqueFixe FerméeRemplacer pile 9V immédiatement
Batt./Temp.Basse températureFixe FerméeVérifier température ambiante
Open/CloseValve ouverteFixe OuverteFonctionnement normal
Open/CloseValve ferméeFixe FerméeAlarme active ou test en cours
Open/CloseValve déconnectéeFixe n/aContacter soutien technique
Open/CloseMauvais fonctionnementFlash n/aContacter soutien technique
WiFiBranché au WiFiFixe n/aConnecté - Aucune action
WiFiConnexion perdueFixe n/aVérifier routeur / Reconfigurer

Légende des animations

FixeDEL allumée en continu
FlashDEL clignote à intervalle régulier (1 sec ON / 1 sec OFF)
Flash lentDEL clignote lentement (2 sec ON / 2 sec OFF)
Flash rapideDEL clignote rapidement (0.5 sec ON / 0.5 sec OFF)
ÉteintToutes les LED éteintes = Mode veille activé

Besoin d'aide ?

Soutien technique 24/7

1 833 487-7997

Heures de bureau :
Lundi au vendredi, 9h à 17h

Hors heures :
Urgences seulement (coupure d'eau)

Entretien préventif

Maximisez la performance de votre système

  • Testez mensuellement Activez manuellement le système pour vérifier son fonctionnement
  • Inspectez les capteurs Vérifiez qu'ils sont propres et bien positionnés
  • Remplacez les piles Dès qu'une LED indique pile faible
  • Gardez l'accès libre Ensure easy access to the control panel
  • Service contract Profitez de notre inspection annuelle certifiée